平素はPIXTAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
PIXTA,imasiaにおいて以下の障害が発生いたしましたためご報告いたします。
【発生日時】
2015年1月14日(水) 16:30頃 ~18:30頃 2015年1月15日(木) 0:30頃
(2015/1/15 10:45 訂正)
2015年1月14日(水) 16:30頃 ~
(2015/1/15 10:45 訂正)
【障害内容】
1. 一部のお客様におかれまして、購入した素材のダウンロードができない状態となっておりました。
この障害は、2015年1月14日(水) 18:30頃に復旧いたしました。
(2015/1/15 10:45 追記)
2. 2015年1月14日(水) 16:30頃〜17:00頃までに、ログインした状態でアクセスしたお客様の一部におかれまして、正常にページが表示されない状態となっておりました。
この障害は、2015年1月15日(木) 0:30頃に復旧いたしました。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
なにかご不明な点などございましたら、お問い合せフォームよりお問い合せくださいますようお願い申し上げます。
これからもPIXTAをどうぞよろしくお願いいたします。