いつもPIXTAをご利用いただきましてありがとうございます。
PIXTAのサイトは年末年始も通常通りご利用いただけますが、
12/29から1/3までの間、ユーザーサポートならびに銀行振込のご入金確認を休業とさせていただきますので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
年末年始の営業については下記のとおりとさせていただきます。
素材の購入・ダウンロード
- カード支払・請求書での購入・クレジットでの購入の場合は年末年始問わずご利用いただけます。
- 銀行振込みによる前払いでの購入は下記スケジュールになります。
・12月28日(金)15時までのお振込分→12月28日(金)中に対応させていただきます。
・それ以降のお振込分→年明け1月4日(金)午前10時以降の対応になります。
請求書支払い登録
- 12月28日(金)15時までのお申し込み分→12月28日(金)中に対応させていただきます。
- それ以降のお申し込み→年明け1月7日(月)午前11時以降の対応になります。
請求書の発送
12月分の請求書につきましては、年明けの1月7日(月)に発送いたします。
申し訳ございませんが、年内の前倒し発行等は行なっておりませんのでご了承ください。
※ご請求内容は、締日翌営業日の16時以降を目処に「マイページ」（要ログイン）の「請求書支払情報」→「請求書履歴」でもご確認いただけます。
メール・電話でのお問い合わせ
- 12月28日(金)17時までのお問い合せ分→12月28日(金)中に対応させていただきます。
※お問い合せの内容によっては、当日中に対応できかねてしまう場合もございますので、あらかじめご了承ください。 - それ以降のお問い合せ→年明け1月4日(金)以降に順次対応させていただきます。
以上
何卒よろしくお願い申し上げます。