【お知らせ】GW期間中の営業・サポート日程

いつもPIXTAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク(GW)期間中の営業・サポートについて、
下記の通りご案内させていただきます。

>>画像の購入・ダウンロード
クレジットカード・請求書での購入・プリペイドでの
購入の場合はGW期間中も通常通りご利用いただけます。

※銀行振込みによる前払いでの購入は暦どおりになります。
4月30日(金)の振込は混雑が予想されますので、
入金確認からダウンロードメール送信までお時間がかかることがございます。

>>請求書支払い登録
4月30日(金)12時までのお申し込み分→4月30日(金)中
に対応させていただきます。
それ以降のお申し込み→GW明け5月6日(木)での対応になります。

>>請求書の発送
末締めのお客様は、
4月分の請求書につきましては、5月6日(木)に発行いたします。
PDF・FAXで送付等の対応は行っておりませんのでご了承ください。

>>メール・電話でのお問い合わせ
4月30日(金)17時までのお問い合わせ分→4月30日(金)中
に対応させていただきます。
それ以降のお問い合わせ→GW明け5月6日(木)での対応になります。


>>作品の審査
5月1日(土)から5月5日(水)まで審査をお休みいたします。
5月6日(木)から再開いたします。

以上

お客様・クリエイターの皆様にはご不便をおかけいたしますが、
予めご理解・ご了承の程よろしくお願いいたします。