よくある質問

パスワードを問い合せたいのですが、登録したメールアドレスは現在使えません。

ご登録のメールアドレスが使用できない状態のときにパスワードの再設定を行いたい場合には、以下の項目(必須)を明記の上、「お問い合せフォーム」よりお問い合せください。

【現在のメールアドレスへパスワード再発行を希望】

  • ご登録氏名
  • ご登録住所
  • 生年月日
  • 電話番号
  • ご登録の(使用できない)メールアドレス
    ※お心当たりのあるメールアドレスがございましたら複数お知らせください。
  • 現在のメールアドレス
    ※すでに別アカウントにてご登録済みのアドレスにはご変更できません。

ご登録情報を確認後、現在のメールアドレス宛に、パスワードの変更方法をご案内します。

※詳細情報の登録がお済みでない場合、ご本人確認ができないためパスワードの変更方法をお送りすることができません。恐れ入りますが、新しいメールアドレスで新たにアカウントを取得してください。