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いつもPIXTAをご利用いただきましてありがとうございます。

当社では、新型コロナウイルス感染症拡大に備えた在宅勤務体制への移行により、現在お電話でのお問い合せを休止しております。

PIXTAのサイトは通常通りご利用いただけますが、
ユーザーサポート(メール)、銀行振込(前払い)ご入金の確認、ならびに素材の審査について、通常よりも時間がかかる可能性がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

■期間:2020年2月18日(火)〜未定

メール、電話でのお問い合せ

・メールでのお問い合せ:平日10時〜18時
・電話でのお問い合せ:休止

お問い合せフォームよりお問い合せください。
※お問い合せ内容により、当日中に対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。


購入・お支払いについて

通常どおりご利用いただけます。

※銀行振込(前払い)の入金確認につきまして、通常よりも時間がかかる可能性がございます。
お振込み後、1営業日以上経過してもダウンロードURLが届かない場合には、お問い合せフォームよりお問い合せください。
※銀行振込の際、受付番号のご入力ができなかった方は、お振込情報入力フォームからご連絡をお願いいたします。


請求書支払登録申込みについて

通常どおり審査いたします。

※FAXでのお申込みは審査確認にお時間をいただく可能性がございます。メール添付でのお申込みにご協力をお願いいたします。»請求書支払いについて詳しくはこちら

素材の審査、映像クリエイター審査

素材の審査は、約3週間(14営業日)目安での終了を目指して行っておりますが、通常よりお時間を要する可能性もございますので、あらかじめご了承ください。