よくある質問

定額制プランのプラン変更やアップグレードはできますか?【定額制】

ご購入後の途中解約はできかねるため、契約期間中のプラン変更やアップグレードの手続きは行えません。

定額制プランの切り替えにつきましては、自動更新のタイミングにて、現在のプランを終了させていただき、ご希望のプランを新規購入してください。

※プラン切り替え時は、繰り越し点数を含む残りダウンロード点数の引き継ぎはできません。

自動更新停止手続きにつきましては、終了日の3日前までにマイページよりお手続きをお願いします。詳しい手続き方法は以下のヘルプをご参照ください。

プランの追加購入について

ダウンロード点数が足りない場合は、プランの追加購入をすることができます。

月々更新プランを追加購入した場合、1ヶ月のみの利用も可能です。
※年間更新プランの場合、契約期間途中での途中解約はできかねるため、1ヶ月のみの利用はできません。

プランの追加購入について詳しくは、以下をご参照ください。

定額制プランの追加購入について