推奨環境は何ですか?

PIXTAは下記のバージョン・利用環境で動作確認済です。
下記のサポート環境外にて不具合が生じる場合、動作環境を変えて再度同じ操作をお試しいただけますと幸いです。
※できるだけ新しいバージョンのご利用をおすすめいたします。

● Mac OSX ※OSX10.5.6以前のOSでは動作保障できません。
Google Chrome(最新版)
Firefox(最新版)
Safari(最新版)

● Windows Vista、7、8、10 ※Windows98、2000、ME、XPでは動作保障できません。
Google Chrome(最新版)
Firefox(最新版)
Internet Explorer 11、Microsoft Edge

※アップロードなど、クリエイター向けの一部機能につきましては、Internet Explorer 9以上をご利用ください。
詳しくはInternet Explorer 9 アップグレードについてをご確認ください。



●その他
・cookie機能が有効になっている
・JavaScriptが有効になっている
・最新のFlash playerがインストールされている
素材のアップロード、映像素材のプレビューなど、一部の機能をお使いいただくには、Flash playerが必要です。
お持ちでない場合には、Adobe社の以下のページよりインストールしてください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/



Windows Internet Explorer6,7,8をお使いの方へ

Internet Explorer6, 7,または8をお使いの場合、ブラウザのバージョンが古いため、当サイトでは動作対象外となっております。
新しいバージョンにアップグレード(無料)していただくか、別のブラウザに変更していただくことで正常に表示され快適にご利用いただけます。詳しくは下記のページをご覧ください。

»Windowsを使っていますが、ページの表示が崩れています。

Windows Internet Explorer9をお使いの方へ

サイトで使用されているFlashコンテンツが動作しない場合、ActiveXフィルターを無効にしてください。
ActiveXフィルターを無効にする方法は下記の手順をご確認ください。

ツールバーの [ツール] を選択し、[ActiveX フィルター] をクリックします。

①ツールバー右のフィルタボタンをクリックします。
②ActiveXフィルターを無効にするボタンをクリックします。
AxtiveX フィルタ無効


Mac OSX 10.5.6以前のバージョンをお使いの方へ

Mac OSXのバージョンが10.5.6以前のMacをお使いの方は暗号化通信の機能に対応していないため、Firefoxの3.6.28をお使いいただくか、最新のMac OSXへアップグレードいただくようお願いいたします。

MacOSXのPowerPC版並びにSafariの4系、Firefoxの3.6系のサポートはすでに終了しており、セキュリティアップデートは提供されておりません。その状態でインターネットへ接続することは大変危険であるため、できる限りお使いにならないようお願いいたします。


cookieおよびJavaScriptについて

・下に「Cookieは有効になっています」という文字が出ていればcookie機能は有効になっています。
・「Cookieは無効になっています」という文字が出ていればcookie機能が無効になっています。
・何も文字が表示されていない場合は、JavaScriptが無効になっています。



上のスペースに「cookieは有効になっています」という文字が出ていない場合は、以下、各ブラウザでの設定に従ってcookieやJavaScriptの機能を有効にしてください。

(1) Javascriptの設定

Javascriptの設定については以下をご参考ください
[ Windows - Internet Explorer9以上の場合 ]
  1. 上部メニュー「ツール」 → 「インターネットオプション」をクリックします
  2. 「セキュリティ」タブをクリックします
  3. 「インターネット(地球のアイコン)」が表示されているのを確認し、右下の「既定のレベル」をクリックします クリックできない状態であれば、すでにJavascriptは有効になっています
  4. 「OK」をクリックします
Internet Explorer9でメニューが表示されていない場合

Internet Explorerの設定によって、メニューバーが非表示となっている場合がございます。
これを表示するには、ブラウザ上部のタブ周辺で右クリックし、表示されたメニューの一番上にある「メニューバー」にチェックを入れてください。

[ Windows - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「ツール」 → 「オプション」をクリックします
  2. 「コンテンツ」をクリックします
  3. 「Javascriptを有効にする」にチェックします
[ MAC - Safari の場合 ]
  1. 上部メニュー「Safari」 → 「環境設定」をクリックします
  2. 「セキュリティ」をクリックします
  3. Webコンテンツ:「Javascriptを有効にする」に設定します
[ MAC - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「Firefox」 → 「環境設定」をクリックします
  2. 「コンテンツ」をクリックします
  3. 「Javascriptを有効にする」にチェックします

(2) Cookieの設定

Cookieの設定については以下をご参考ください
○ Cookieの受け入れ設定の変更
[ Windows - Internet Explorer9以上 の場合 ]
  1. 上部メニュー「ツール」 → 「インターネットオプション」をクリックします
  2. 「プライバシー」をクリックします
  3. 左側のスライダーを動かして「中」以下に設定します
  4. 「OK」をクリックします
Internet Explorer9でメニューが表示されていない場合

Internet Explorerの設定によって、メニューバーが非表示となっている場合がございます。
これを表示するには、ブラウザ上部のタブ周辺で右クリックし、表示されたメニューの一番上にある「メニューバー」にチェックを入れてください。

[ Windows - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「ツール」 → 「オプション」をクリックします
  2. 「プライバシー」をクリックします
  3. Cookie内の「サイトから送られてきた Cookie を保存する(C)」をチェックします
[ MAC - Safari の場合 ]
  1. 上部メニュー「Safari」 → 「環境設定」をクリックします
  2. 「セキュリティ」をクリックします
  3. Cookieの受け入れ:「常に受け入れる」に設定します
[ MAC - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「Firefox」 → 「環境設定」をクリックします
  2. 「プライバシー」をクリックします
  3. Cookie内の「サイトから送られてきた Cookie を保存する」にチェック

(3) cookieの削除

[ Windows - Internet Explorer9以上 の場合 ]
  1. 上部メニュー「ツール」 → 「インターネットオプション」をクリックします
  2. 「全般」タブ → 閲覧の履歴内の「削除」をクリックします
  3. Cookie内の「Cookieの削除」をクリックします
[ Windows - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「Firefox」から「環境設定」をクリックします
  2. 「プライバシー」をクリックします
  3. Cookie内の「Cookieを表示」をクリックします
  4. 「すべてのCookieを削除」をクリックします
[ MAC - Safari の場合 ]
  1. 上部メニュー「Safari」から「環境設定」をクリックします
  2. 「セキュリティ」をクリックします
  3. Cookieの受け入れ:「Cookieを表示」をクリックします
  4. すべてを取り除く」をクリックします
[ MAC - Firefox の場合 ]
  1. 上部メニュー「Firefox」から「環境設定」をクリックします
  2. 「プライバシー」をクリックします
  3. Cookie内の「Cookieを表示」をクリックします
  4. 「すべてのCookieを削除」をクリックします

・ポップアップでウィンドウが表示されない場合に下記の方法をご確認ください。

[ Internet Explorer の場合 ]
  1. Internet Explorerを起動します
  2. メニューバー[ツール]をクリックし、「ポップアップブロック」を選択します
  3. 「ポップアップブロックの設定」を選択します
  4. 「許可するWebサイトのアドレス」欄に「https://pixta.jp/」と入力します
  5. [追加]ボタンをクリックすると、「許可されたサイト」一覧に表示されます
  6. [閉じる]ボタンをクリックすると設定が完了します
[ FireFox の場合 ]
  1. FireFoxを起動します。
  2. メニューバーの「ツール」→「オプション」を選択します
  3. コンテンツ」内の「ポップアップウィンドウをブロックする」横にある「許可サイト」を選択します
  4. 「サイトのアドレス」欄に「https://pixta.jp/」と入力します
  5. 「許可」ボタンをクリックし、「閉じる」ボタンをクリックすると設定が完了します
[ Googleツールバー の場合 ]
  1. 許可するサイトを表示した状態で、Googleツールバー上の[ポップアップ ブロッカー]ボタンをクリックします
  2. ボタン テキストが「ポップアップを許可」に変わります
    ポップアップ ブロッカーがこのサイトでは無効になっていることを示します
[ Yahoo!ツールバー の場合 ]
  1. Yahoo!ツールバー上の[ポップアップブロッカー]ボタンをクリックます
  2. 「ポップアップの表示を許可するサイト一覧」を選択します
  3. 「Yahoo!ポップアップブロッカー」画面が表示されます
  4. 「ポップアップの表示を許可するサイトの追加」欄に、「https://pixta.jp/」を入力します
  5. [追加]ボタンをクリックすると、「許可されたサイト」一覧に表示されます
  6. [閉じる]ボタンをクリックすると設定が完了します
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