身分証明書は、どこから提出するのですか？メールで添付してもよいですか？

いいえ、メールでは受け付けておりません。
恐れ入りますが、マイページ内本人確認申請フォーム（要ログイン）よりお送りください。
詳しくは、下記動画をご確認ください。