購入した定額制プランのキャンセル・変更は可能ですか?【定額制】

一度購入された定額制プランのキャンセル・変更はできかねてしまいます。

ただし、例外として、一時的なサーバーエラー、回線のエラーなどにより、重複購入(24時間以内に同一プランの決済が行なわれた場合に限る)など正常でない決済が行なわれた場合には、キャンセル処理をさせていただきますので、ご購入より1年以内にご連絡ください。
詳しくは、利用規約第13条をご確認ください。
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